本文摘要:
作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
保险公司再重要,也是公司,企业要以盈利为目标。
作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
保险公司再重要,也是公司,企业要以盈利为目标。盈利的方式只有两种:卖产品和卖服务。
保险公司卖的保单其实是一个产品,只不过不是真的东西而是承诺,也就是说这个产品没有真正的工具,只有虚幻的文字和规则。这就引出了今天的话题。产品存在质量规模、保质期、后续保修、售后服务等问题。
如何理解保险公司的产品政策?事实上,政策上的话就像产品的质量一样。比如《中国保险行业协会灵活车综合商业保险示范条款》第八条第三款第三项有免责条款:“3。在竞赛和测试期间对营业场所进行维护、善后处理和改造期间;”也就是说,如果有车损险的车辆在维修期间被修理厂驾驶发生交通事故,保险公司不会支付商业保险。这是什么意思?你今天买手机不是产品的原因是不小心掉到地上摔坏了屏幕。
这个时候卖手机的店是不会给你提供7天不合理退货、保修等服务的。原理是一样的。也就是说这种情况超出了产品服务的规模!
很久没有发表探索性的文章了。
这篇文章将和你谈谈保险公司对措辞的偏好。首先要知道,保险属于金融体系,在任何国家和城市都是由政府控制的。
保险公司不同于普通企业。你可以认为我们国家有一家执法公司叫《中华人民共和国保险法》。除了银行,你能找的行业很少。
国家会专门立法!这表明保险对国家的重要性,以及国家控制和监测其关键点的必要性。
所以保险公司的产品,也就是保单,是约定的内容或条款,也就是产品的质量。如果发生纠纷或争议,一定是产品质量有问题,条款只有文字。
所以,当发生保险纠纷时,保险公司肯定会嚼字。这也是没有措施的事情,否则保险公司对产品不会有任何解释。
这就是为什么所有大家在买保险产物时要只管仔细阅读条款这本质上是在相识和检测保险产物的质量否则你买的可能基础不是你想要的产物或者这个产物可能你基础用不上就是给保险公司送钱这种情况也是大量存在的!!!
总结:保险公司的措辞本质上是对保险产品的产品质量说明或辩解。如果他们不使用措辞,就不会有争议和矛盾。
勇说车险:只说保险不卖保险答疑解惑服务公共。敬请关注、咨询!
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